Köpvillkor

Kunduppgifter
Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. De personuppgifter du lämnar (namn, adress, personnummer, e-postadress och telefonnummer) kan komma att användas för att säkerställa din leverans och om du godkänt det, för att lämna erbjudanden och information till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för SverigeShoppen. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att SverigeShoppen ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna SverigeShoppen’s köpvillkor samtycker du till ovanstående.

Beställning
Alla beställningar sker via denna butik på Internet

Betalning
På Pear & Carrot kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

– Kortbetalning: Vi emot Visa, MasterCard och American Express.

– Banköverföring: HSBC kontor no. 819-848540-838

– Bank check: Checken ska skrivas till SVERIGE SHOPPEN LTD och postas till SVERIGESHOPPEN, UNIT523, STAR HOUSE, NO.3 SALISBURY ROAD, TST.  OBS! BUDET KAN INTE TA EMOT CHECKAR!

Leverans
Lokalfrakt Hong Kong med Yamato kurir. Kina levereras med EMS / Speedpost som tar cirka 3 dagar. OBS! Endast torrvaror (specerier), snacks och godis kan levereras utanför Hong Kong.

Leveransdag och Leveranstid
Order som läggs för 16.00 behandlas samma dag och tidigast leverans nästa dag. Order som läggs efter 16.00 behandlas nästa dag och levereras tidigast påföljande dag. Det finns 3 olika tids block att välja leverans mellan: 09 – 12.00, 12.00 – 18.00, 18.00 – 21.00. OBS INGEN LEVERANS SÖNDAGAR.

Lager
Alla varor finns i lager för omgående leverans.

Priser
Alla priser visas i vald valuta. Priset som gäller är det som är angivit den dag kunden gör sin beställning. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

Reklamation
Skulle du mot förmodan få en defekt vara kontakta oss på telefon +852 23121919 och vi ber dig samtidigt att skicka din reklamation genom att fylla i e-postformuläret som du finner under sidan Kundtjänst. Finns en likvärdig vara i lager ersätter vi med ny, alternativt får du pengarna tillbaka. Vi står självklart för alla fraktkostnader i samband med reklamation. Vi återbetalar dig för varan och/eller frakt inom 30 dagar.

Returer
Skulle du mot förmodan fått en defekt vara vänligen kontakta oss på telefon +852 23121919

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.